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利群O2O、B2B业务运营,打造有核心竞争力的新零售业态

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 在国内零售行业整体面临挑战甚至业绩下滑的背景下,今年4月登陆上交所的利群百货却逆势增长,业绩增速远超同行业上市公司。今年一季度, ...

 在国内零售行业整体面临挑战甚至业绩下滑的背景下,今年4月登陆上交所的利群百货却逆势增长,业绩增速远超同行业上市公司。今年一季度,公司实现净利润1.14亿元,同比增长10%。日前,我们采访公司董事长徐恭藻了解到,这家山东半岛的区域商业巨头正凭借其独特的商业运营模式,打造有核心竞争力的新零售业态。
  稳控上游资源
  “与当前全国百货零售业主流的联营商业模式不同,利群股份从发展之初就认识到供应链资源对零售终端发展的重要性,并强化总经销、总代理的品牌掌控和规模化运作,”徐恭藻将对上游资源的掌控视为公司的核心竞争力。
  徐恭藻介绍,公司在1997年就成立了青岛福兴祥商品配送有限公司,进行品牌代理以及开展后续一系列自营业务发展。该商业经营模式直接减少中间商的联营、租赁等“二房东”的模式,有利形成长期稳定的供应商资源和提升供应链效率,对提高商品毛利率、节省流通成本、保证商品采购成本优势、提高终端提价能力等方面具有优势。
  截至目前,公司旗下已有近10家品牌代理公司,直接与上游厂商对接,代理的品牌涵盖超市、服饰、家电、化妆品、黄金珠宝等各个品类,其中超市和家电自营的占比已经达到了95%以上,服饰类品牌的代理也达到了40%以上。其规模化买断式经营及品牌可持续战略的发展,使公司在市场竞争中具备了明显的低价格、高品质的竞争优势,牢固树立了以青岛为中心,辐射半岛区域的零售市场的主导地位。
  在保证其零售终端竞争力的同时,旗下品牌代理公司运作自成体系,经过近二十年的发展积累,已经成为山东省内有较大影响力的品牌代理公司,取得了众多知名品牌的区域总代理权,不仅可以满足利群股份零售终端的需要,还依托自身在上游供应链方面的优势,将诸多国际、国内及区域商业企业发展为公司客户,外销业务贡献的利润逐年增加。
  打造新零售业态
  目前,利群股份共有46家全资、控股子公司,门店经营面积合计达100余万平方米。公司零售终端自有房产物业经营面积占比超过三分之一,与采用租赁物业进行日常经营相比,公司面临的物业租金上涨的压力较小,其潜在后续经营利润保障和房产增值可期。
  凭借优质的品牌资源和庞大的零售终端,公司积极进行新业态的准备和尝试。徐恭藻介绍,公司拟通过开设自营玩具集合店、化妆品集合店等品牌集合店的方式,充分发挥其强大的品牌影响力和集合效应,开创百货行业新的经营模式。为适应公司发展要求,公司成立生鲜运营部,重点发展生鲜采购及运营,其生鲜品类已基本实现采购自营为主。目前,公司正在加快上市募投项目城市物流配送中心四期大型中央厨房等项目建设,使产业链进一步向上游延伸,完善生鲜品类供应链。
  “利群股份早在2004年就上线了利群网上商城,经过2016年的全新打造,今年网上业务将进入快速爆发期。”徐恭藻介绍,网上商城一季度销售额已经超过5000万元。
  2016年4月,公司对原有O2O业务进行改革,创造出具有利群特色的全新O2O新模式——“利群网商”,将旗下40余家商场、超市运营的100多万单品全部由实体商场搬到了线上。每个门店在“利群网商”中都有对应的线上“云商场”,依托利群线下渠道优势和品牌优势,保证线上线下商品价格、质量、品类的同步,开创了传统零售企业践行线上线下全渠道经营新模式。
  公司传统电子商务线上板块——利群商城也将全面改版,转型做B2B业务,针对公司、团体办公用品采购、社会便利店产品进货、饭店餐馆及公司食堂的食材采购、公共事业服务等领域做线上批发业务。据介绍,新改版的利群商城预计今年下半年正式上线。
  尽管公司O2O、B2B业务处于新模式运营阶段,却具备天然优势。一是公司的供应链优势和物流配送优势。公司掌握主要供应商资源,商品为自营,有品质及价格优势。消费者下单后订单根据距离远近自动转到门店或是仓储物流中心,接收后根据商品属性及顾客需求送货时间安排配送,利用完善的物流配送体系,解决送货成本及时效问题;二是公司拥有线下40余家零售门店和近百家便利店支持,线下门店就是利群网商的“仓储配送中心”,线上下单线下配送,妥善解决了生鲜配送“最后一公里”的难题。
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